Ing. Michaela Klímová, MSc
+420 724 199 760
Jsem členem Asociace finančních poradců České republiky (https://afpcr.cz)
Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, je Česká obchodní inspekce.
Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách www.coi.cz.
V případě nespokojenosti klienta spotřebitele s poradcem se klient můžete obrátit také na kancelář Finančního arbitra. Bližší informace najdete zde: www.finarbitr.cz.
